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Pour commander chez Autour du livre :
Passer vos commandes
A. Pour commander nos ouvrages, vous avez à ce jour cinq possibilités :
1. Effectuer votre commande sur Dilicom. Notre Gencode Editeur est le 3012459850010. Les commandes Dilicom nous sont transmises quotidiennement par Cyberscribe. Elles sont consultées deux fois par jour et expédiées le jour même ou le lendemain, une fois la commande validée.
2. Passer votre commande par fax au numéro suivant :01 53 01 35 35
3. Passer votre commande par téléphone. Vous pouvez nous appeler du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, et le samedi de 10h à 17h aux trois numéros suivants :01 46 21 34 85 (direct)
09 75 23 30 32 (internet)
06 86 66 27 57 (portable)
4. Nous envoyer votre propre bon de commande par courrier à Autour du livre, 81 rue les enfants du paradis, 92100 Boulogne-Billancourt ou par e-mail à l'adresse commande@adlivre.com. Nous vous confirmerons la réception de votre commande par retour de mail. N'oubliez pas d'indiquer votre adresse e-mail ou un numéro de téléphone sur votre commande afin que nous puissions vous contacter en cas de besoin.
5. Vous pouvez aussi vous approvisionner directement auprès du grossiste suivant :
- SFL DANTON, 7 rue Danton, 75006 PARIS
B. Effectuer vos règlements
Pour un règlement par chèque, établissez votre chèque à l'ordre de Autour du livre et envoyez-le sous pli affranchi à Autour du livre, 81 rue les enfants du paradis, 92100 Boulogne-Billancourt.
Si vous souhaitez payer par virement bancaire, vous trouverez à ce lien les coordonnées bancaires vous permettant d'effectuer ce virement.
C. Les retours
Tout retour doit être adressé à Autour du livre, 81 rue les enfants du paradis, 92100 Boulogne-Billancourt. Pour tout retour de marchandise, un droit de retour devra avoir été négocié préalablement lors de l'ouverture de votre compte ou lors de votre commande à Autour du livre. Pour chaque retour, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter afin que nous vous communiquions un numéro de retour qui devra être porté en évidence sur l'emballage de votre envoi et sur le bon de retour ou de colisage qui figurera impérativement à l'intérieur.
Le droit à retour implique que le libraire effectue une commercialisation suivie de la collection, c'est à dire qu'il prenne au moins un exemplaire de chaque nouveauté qui paraît. De ce fait, sauf en cas d'arrêt définitif de commercialisation, les retours ne pourront être imputés que sur une nouvelle commande de nouveauté ou du fond du catalogue. Aucun remboursement ne sera par conséquent effectué.
Aucun exemplaire défraîchi, jauni, sali, annoté ou abîmé ne sera accepté en retour ni crédité. En cas de réparation possible, des frais de réparation de 5 euros HT par exemplaire seront appliqués par l'éditeur.
Tout retard dans le règlement d'une facture entraîne systématiquement la suppression du droit à retour.
D. Barèmes de frais d'expédition et de remises
Les libraires de province affiliés à Prisme seront livrés comme à leur habitude depuis leur plateforme par leur transporteur régulier. Bien évidemment, aucun frais de port n'apparaîtra sur leur facture.
Sauf accord contraire négocié préalablement, les conditions standard de frais d'expédition et de remise pour toute commande sont les suivantes :
* Uniquement Paris et région parisienne
